Rujukan Laman

Bagaimana hokibossq Melindungi Data Anda

hokibossq mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda. Dasar privasi ini menerangkan dengan tepat data apa yang kami kumpulkan, mengapa kami memerlukannya, dan bagaimana kami menjaganya — termasuk apabila…

Perlindungan Data AkaunKawalan Privasi AndaPengurusan CookieHak Akses Data

Explore The Lobby Read FAQ

Data Yang Kami Kumpulkan dan Cara Penggunaannya

hokibossq Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

Apabila anda membuka akaun dengan hokibossq, kami mengumpulkan maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran pembayaran yang diperlukan untuk memproses urusniaga melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses deposit dan pengeluaran, serta menghubungi anda

1
berkaitan akaun anda. Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Akses kepada perkhidmatan kami bergantung kepada undang-undang tempatan dan tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkannya. Semua pemprosesan data mematuhi keperluan perlindungan data yang berkenaan dengan urus niaga yang dilakukan
2
dari Malaysia.

Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berhubung Privasi Anda

Jika anda ingin mengakses, membetulkan, atau meminta pemadaman data peribadi anda, pasukan privasi hokibossq sedia membantu melalui beberapa saluran. Kami menyasarkan masa tindak balas dalam tempoh 72 jam untuk setiap pertanyaan berkaitan data, dan pemain di Kuala Lumpur serta seluruh Malaysia boleh menghubungi kami melalui mana-mana kaedah berikut.

Team online

E-mel Privasi

Hantar permintaan data, pertanyaan tentang penggunaan maklumat peribadi anda, atau aduan privasi terus ke alamat e-mel privasi kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa 72 jam untuk setiap kes.

Sembang Langsung

Pasukan sokongan live chat kami tersedia setiap hari untuk menjawab soalan berkaitan privasi, pengurusan akaun, dan permintaan pemadaman data dengan segera.

Borang Permintaan Data

Gunakan borang dalam talian kami untuk mengemukakan permintaan rasmi bagi akses atau pemadaman data. Setiap permintaan dilog dan dikendalikan mengikut prosedur perlindungan data yang ditetapkan.

AMALAN KESELAMATAN DATA

Cara Kami Mengendalikan dan Melindungi Maklumat Anda

Keselamatan data bukan sekadar janji — ia cara kami membina dan mengendalikan setiap bahagian platform.

Penyulitan Data Akaun

Semua data akaun anda, termasuk butiran peribadi dan sejarah urusniaga melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, disimpan menggunakan penyulitan AES-256. Tiada maklumat sensitif disimpan dalam teks biasa.

Pengurusan Cookie

Kami menggunakan cookie sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan cookie analitik untuk memahami cara platform digunakan. Anda boleh mengurus atau menolak cookie bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Log Masuk Akaun

Akaun hokibossq dilindungi oleh pengesahan dua faktor pilihan dan pemberitahuan log masuk. Jika kami mengesan cubaan akses yang luar biasa, akaun anda akan ditandai dan anda akan dimaklumkan.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod urusniaga disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Data akaun yang tidak aktif selama lebih dua tahun akan dikaji semula dan dipadam mengikut polisi penyimpanan kami.

Siapa Yang Boleh Akses Data Anda

Hanya kakitangan hokibossq yang memerlukan akses untuk menjalankan tugas khusus mereka — seperti pasukan sokongan atau pasukan kewangan — boleh melihat data akaun anda, dan semua akses dilog secara dalaman.

Meminta Perubahan atau Pemadaman Data

Anda berhak meminta salinan data anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman akaun sepenuhnya. Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau live chat untuk memulakan proses ini.

Soalan Kerap Tentang Privasi di hokibossq

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna kami berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi, hak anda, dan prosedur yang kami ikuti.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP, dan butiran pembayaran seperti maklumat akaun Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang diperlukan untuk memproses urusniaga dalam akaun anda.

Kami tidak menjual data peribadi anda. Kami hanya berkongsi maklumat yang perlu dengan pemproses pembayaran seperti gateway FPX untuk menyelesaikan urusniaga, dan hanya setakat yang diperlukan untuk tujuan tersebut.

Data akaun aktif disimpan selama akaun anda kekal aktif. Rekod urusniaga dikekalkan mengikut keperluan undang-undang kewangan Malaysia. Data akaun tidak aktif dikaji semula selepas dua tahun dan dipadam mengikut polisi kami.

Hantar permintaan melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang permintaan data dalam talian di laman hokibossq. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan salinan data dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya. Hubungi pasukan privasi kami melalui live chat atau e-mel untuk memulakan proses penutupan akaun dan pemadaman data. Kami akan mengesahkan permintaan anda dan melengkapkan proses dalam masa 14 hari bekerja.

Kami menggunakan cookie sesi penting untuk fungsi log masuk, cookie analitik untuk memahami penggunaan platform, dan cookie keutamaan untuk menyimpan tetapan anda. Cookie bukan penting boleh ditolak melalui tetapan pelayar anda.

Jika berlaku pelanggaran data yang menjejaskan maklumat anda, kami akan memberitahu anda melalui e-mel yang berdaftar dalam masa 72 jam selepas kami menyedarinya, serta menggariskan langkah yang telah kami ambil untuk menanganinya.

Bagaimana hokibossq Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Berhubung Privasi Anda

E-mel Privasi

Sembang Langsung

Borang Permintaan Data

Cara Kami Mengendalikan dan Melindungi Maklumat Anda

Penyulitan Data Akaun

Pengurusan Cookie

Keselamatan Log Masuk Akaun

Tempoh Penyimpanan Rekod

Siapa Yang Boleh Akses Data Anda

Meminta Perubahan atau Pemadaman Data

Soalan Kerap Tentang Privasi di hokibossq

01 Apakah data peribadi yang hokibossq kumpulkan daripada saya?

02 Adakah hokibossq berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Berapa lama hokibossq menyimpan data saya?

04 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

05 Bolehkah saya meminta pemadaman akaun dan semua data saya?

06 Apakah jenis cookie yang digunakan oleh hokibossq?

07 Apakah yang berlaku kepada data saya jika terdapat pelanggaran keselamatan?

Related Pages